กลายเป็นเรื่องเดือดบนโลกโซเชียล เมื่อเจ้าของแบรนด์กลูต้ารายหนึ่ง ออกมาวิจารณ์การรีวิวจากอินฟลูเอนเซอร์ดัง “นารา เครปกะเทย” หลังตัดสินใจกู้เงินจำนวน 30,000 บาทมาจ้างเธอรีวิวสินค้า แต่กลับไม่ได้ผลลัพธ์อย่างที่คาดหวัง ยอดขายไม่กระเตื้อง แถมยังเจอกระแสตีกลับจากชาวเน็ตจนเป็นที่วิพากษ์วิจารณ์กันไปทั่ว
เลื่อนลงไปที่ท้ายบทความเพื่อดูวิดีโอ!
เมื่อข่าวนี้แพร่สะพัดออกไป มีชาวเน็ตจำนวนมากเข้ามาแสดงความคิดเห็นและวิพากษ์วิจารณ์เหตุการณ์นี้อย่างหนัก มีผู้ใช้รายหนึ่ง @kanoonzzi แสดงความคิดเห็นว่า “เท่าที่ฟัง ทั้งคู่มีจุดยืนที่ชัดเจน แต่เจ้าของแบรนด์คาดหวังสูงเกินไป การลงทุนมีความเสี่ยง นาราก็พูดถูก ถ้ารู้ว่าเป็นเงินกู้ เธออาจไม่รับงานตั้งแต่แรก” ส่วนอีกท่านหนึ่งกล่าวว่า “ควรเน้นที่คุณภาพของสินค้า ไม่ใช่แค่จ้างคนดังมาโปรโมทเท่านั้น”
ทัวร์ลงนาราอย่างหนักเมื่อหลายคนตั้งคำถามถึงจรรยาบรรณการรีวิวของเธอ แต่ในขณะเดียวกันก็มีหลายเสียงที่ปกป้องนารา โดยมองว่าเจ้าของแบรนด์ควรประเมินความเสี่ยงก่อนที่จะลงทุนในงานโปรโมทแบบนี้ และไม่ควรโทษนาราเพียงฝ่ายเดียว ทั้งนี้ ยังมีผู้ใช้ @keawtamalai1174 ที่ขอให้เปิดโอกาสให้นาราพูดบ้างก่อนที่ทุกคนจะตัดสิน
งานนี้กลายเป็นบทเรียนครั้งใหญ่สำหรับทั้งสองฝ่าย เจ้าของแบรนด์ต้องเข้าใจว่าการตลาดไม่ได้การันตียอดขายเสมอไป ในขณะที่อินฟลูเอนเซอร์ก็ควรพิจารณางานรีวิวให้รอบคอบมากขึ้นเพื่อหลีกเลี่ยงกระแสดราม่าในอนาคต